共立製薬株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「KS Online」(以下「本サイト」といいます。)を利用する皆さま(以下「お客様」といいます。)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。)をはじめとする関連法令(以下併せて「法令」といいます。)にのっとり適切に保護することが、個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針をプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)として以下のとおり定めます。

 

1.定義

本ポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法21項に定めるものをいい、個人データとは同法第16条第3項に定めるものをいい、保有個人データとは同法第16条第4項に定めるものをいいます。

 

2.個人情報の取得

当社は、お客様の商品の購入、キャンペーンへのご参加、お客様へのメールマガジンの配信にあたって、お客様の個人情報を取得することがあります。その際の個人情報の利用目的を、「3.個人情報の利用」記載の通り明らかにし、お客様の意思をもって提供された情報を適正な手段により取得します。

 

3.個人情報の利用

当社は、下記に掲げる利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報を利用します。お客様の同意を得た場合または法令で定められている場合を除いて、下記に記載した利用目的以外で個人情報を利用することはありません。

・本サイトへの登録および本人確認ならびに本ポリシーおよび本サイトの利用規約改定等の連絡

お客様との契約の履行(代金回収を含みます。)、アフターサービスの実施、適正な会計処理のため

・本サイトに関して、ご注文に対する商品の発送、個人認証および商品に対するお支払いならびにサービス提供のために必要となる諸連絡

・当社の商品およびサービスに関するご案内

・動物に関するお役立ち情報やメールマガジンの配信およびアンケート調査の実施

・当社(当社の関係会社を含みます。)が運営する情報提供サイト等の案内

・お客様からのご意見およびご質問への対応・回答

・お客様による購買情報等のマーケティング情報の収集、分析、加工

・特定の個人を識別できない形に加工した上での社内外での広報活動での利用

 

4.個人情報の共同利用

当社は、個人情報を当社の関係会社と共同して、以下の通り利用することがあります。
①共同して利用される個人情報の項目
・氏名
・メールアドレス
・住所
・電話番号
②共同利用者
・共立ホールディングス株式会社
③共同利用者の利用目的
・上記3記載の利用目的と同様
④個人情報の管理について責任を有する者の名称、住所および代表者の氏名
・共立製薬株式会社(住所:東京都千代田区九段南一丁目65号 代表者の氏名:髙居隆章)

 

5.安全管理措置

当社は、個人データの漏洩、滅失または毀損を防止するため、必要かつ、適正な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正いたします。

 

6.個人データの委託

当社は、上記3記載の利用目的の達成に必要と認めた場合に、取得した個人データの取扱いを外部に委託します。その際は、適切な委託先を選定するとともに、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

 

7.第三者に対する個人データの提供

当社は、お客様の同意を得ることなく、個人データを、外部委託先を除く第三者に提供しません。ただし、以下の場合においては、次に掲げる場合はこの限りではありません。

・法令(条例を含みます。)に基づく場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

・学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該学術研究機関等が当該個人データを学術研究目的で取扱う必要があるとき(当該個人データを取扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除きます。)

・あらかじめ法令上必要な事項を通知または公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき

・お客様が購入された商品に対し、お支払いの手段として「Paidy」でのお支払いを希望され、かつ、お支払いに係る支払代行会社である、Paidy株式会社での本人確認、請求先確認および与信調査が必要な場合

・お客様が、動物病院にて犬猫その他のペットを受診させ、支払方法の選択画面において、当該病院発行の病院コードを入力し、代金割引の適用を受けて商品の購入(定期購入を含みます。)をした場合でかつ、以下のいずれかの場合
① 当該動物病院における、お客様の受診の有無を確認する必要がある場合
② 当該動物病院に対し、お客様の本サイトでの商品購買履歴を共有する場合

 

8.保有個人データに関するお問合せ等

当社が保有する個人情報に関し、お客様から自己の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止および第三者提供記録の開示の請求を受けた場合は、法令に即した形で適切に対応いたします。また、保有個人データの取扱い等に関するご意見やお問合せにつきましては、以下に記載する個人情報請求窓口のメールアドレスからご連絡をお願いいたします。

個人情報請求窓口
contact@ks-online.jp

 

9.個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者の氏名

個人情報取扱事業者の名称、住所および代表者の氏名は以下の通りとします。
名称:共立製薬株式会社
住所:東京都千代田区九段南一丁目65
代表者の氏名:髙居 隆章

 

以上

 

202231日制定
2025年2月6日改定