利用規約

共立製薬株式会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営する公式オンラインストア「KS Online」（以下「本サイト」といいます）を利用するお客様に対し、お客様による商品の購入、キャンペーンへの参加等に関して、「KS Online利用規約」（以下「本規約」といいます）を適用します。本サイトのご利用にあたっては、あらかじめ本規約をお読みいただき、その内容にご同意の上利用いただくようお願いいたします。

目次

第1章総則
第2章会員登録および本サイトの利用に関する事項
第3章商品購入に関する事項
第4章キャンペーンに関する事項
第5章個人情報等の取扱い
第6章その他の事項

第1章　総則

第1条（本規約の適用）

本規約は、本サイトの利用を通して行われる、商品の購入およびキャンペーンへの参加（以下「商品の購入等」といいます）により生じる、お客様と当社との間の一切の関係において適用されます。
当社が利用者に対して行う通知および別規約は、その名称の如何にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の内容と、本規約外における商品等に関する説明、お客様への通知およびその他の定めとが異なる場合は、その他の定めが優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において用いられる用語の意味は、以下のように定義します。
(1) 「お客様」とは、本規約等に合意の上、本サイトにおいて会員登録を行い、当該ウェブサイトを通して商品の購入等を行う者をいいます。
(2) 「会員登録」とは、お客様がオンライン会員へ登録する行為をいいます。
(3) 「本サービス」とは、商品の販売、キャンペーン活動、お役立ち情報の配信、その他本サイト上に記載のあるサービスをいいます。
(4) 「マイページ」とは、お客様の本サイト上のご登録情報等を確認できるページをいいます。
(5) 「キャンペーン」とは、当社が実施する商品のお試しキャンペーン等のキャンペーン全般をいいます。
(6) 「商品」とは、当社が本サイト上で販売する商品をいいます。
(7) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）をいいます。

第2章会員登録および本サイトの利用に関する事項

第3条（本サイトについて）

お客様は、オンライン会員として登録することを条件として本サイトを利用できます。

第4条（会員登録）

お客様は、会員登録をするにあたって、以下の定めを遵守するものとします。
(1) 氏名・かな
本名を正しい表記で登録してください。
ペンネーム等での登録は行わないでください。
(2) 電子メールアドレス
登録をするお客様自身が保有・管理する電子メールアドレスを登録してください。
他人の電子メールアドレスを用いての登録は行わないでください。
(3) 住所
現住所（日本国内の住所に限ります）を登録してください。
(4) 電話番号
現住所の電話番号またはご自身の携帯電話番号を登録してください。
(5) その他
会員登録は、1人につき1アカウントのみとしてください。

第5条（会員ID・パスワードの管理等）

お客様は、会員ID（電子メールアドレス）・パスワードの管理および使用に関して一切の責任を負うものとします。
お客様は、会員ID・パスワードの盗難、紛失、漏洩等（以下「盗難等」といいます）によって会員ID・パスワードが第三者に使用されるおそれのある状態となった場合、直ちに当社へその旨を連絡するとともに、当社から指示がある場合にはこれにしたがうものとします。
会員ID・パスワードの盗難等に伴う損害について、当社は責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により盗難等が発生した場合にはこの限りではありません。
お客様の会員ID・パスワードが使用されて商品の購入がされた場合、当社は、当該会員ID・パスワードを管理すべき本人がその購入をしたものとみなして、代金および送料の支払いをその本人に請求することができるものとします。ただし、当社の故意または重過失により第三者が本人の会員ID・パスワード等を利用し、これにより当該購入がされた場合にはこの限りではありません。

第6条（登録情報の変更）

お客様は、第４条（会員登録）に基づく会員登録時に当社へ提供した内容に変更が生じた場合、速やかにマイページから当社所定の方法により登録内容の変更を行うものとします。なお、変更前に既に手続きが行われた商品の購入等については、変更前の情報に基づき行われますのでご了承ください。
前項の変更が行われなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第7条（退会・会員登録の抹消）

お客様が退会を希望する際は、お客様の登録を抹消する当社所定の手続き完了をもって退会とします。
前項の変更が行われなかったことにより生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第8条（利用環境）

お客様は、自己の責任と負担において、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェアおよびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サイトの利用に関わる通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものとします。

第9条（メールマガジンの配信）

当社はお客様に対して、お客様同意の下、メールマガジン、本サービス関連の情報、告知、運営上の事務連絡を含む電子メールを配信できるものとします。
当社は、メールマガジンの配信をお客様の登録されたメールアドレス宛にのみ行います。
お客様は、当社がお客様に対し、当社または当社の提携先等の第三者に関する広告、宣伝等を含む電子メールの送信、もしくは本サイト内での広告表示を行うことにつき、あらかじめ同意するものとします。
お客様が本メールマガジンの配信の停止を希望される場合、当社所定の手続きの完了をもって配信停止いたします。

第10条（本サイトの利用に関する禁止事項）

お客様は、本サイトの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。
(1) 第4条（会員登録）の定めに違反し、または虚偽の情報を用いて会員登録をすること
(2) お客様である本人を代理して会員登録をすること
(3) 未成年、被補助人または被保佐人のいずれかである場合には、法定代理人、補助人または保佐人の同意を得ていない登録申込であること
(4) 会員登録により取得した会員ID・パスワード等の第三者への貸与、譲渡または複数人による共用を行うこと
(5) 1人が複数の会員IDを取得すること
(6) 第12条（購入）第3項記載の動物病院で診察を受けていない者が、動物病院コードを流用すること

第11条(本サイト利用の一時中断)

当社は、次の各号に定める事由が生じたときは、利用者に対して事前に通知することなく、本サイトの一部または全部の利用を一時的に制限することがあります。
(1) 定期的または緊急時の保守･点検を行うとき
(2) 災害の発生等､本サービスを継続的に提供することが困難なとき
(3) その他当社が合理的理由により、本サイトの利用を制限することが適当と判断したとき

第3章商品購入に関する事項

第12条（購入）

お客様は、本規約および本サイトの記載条件にしたがい、商品を購入（定期購入を含むものとします。）することができます。
前項につき、お客様が当社に対して、商品の種類と数量を特定してオンライン上で発注し、当社が、当該注文を受理した旨の連絡をした時点において、当社およびお客様の間で売買契約が成立するものとします。
お客様が、商品の取り扱いをしており動物病院コードを発行している動物病院（以下「本動物病院」という）にて犬猫を受診された上で、本サイトのお支払方法の選択画面にて、本動物病院から発行された動物病院コードを入力した場合に、本動物病院による使用指導により犬猫の健康管理およびケアがなされているものとみなされ、お客様は同商品を5％割引で購入できます。動物病院コードの取得および入力方法等の詳細は、以下をご参照ください。（https://ks-online.jp/pages/purchase-guide）
本動物病院への受診により、犬猫の健康管理およびケアが継続的かつ適正になされているかを確認するため、お客様は、自らの本サイトでの購買履歴が当社から本動物病院に提供されることに、同意するものとします。
お客様が注文した商品の所有権は、同商品が、お客様の指定したお届け先に到達した時点で、当社からお客様に移転するものとします。

第13条（定期購入）

お客様は、商品を最低２回以上注文することを条件に、利用期間中、定期的に商品を受領できる定期購入のサービス（以下「定期購入」という）を利用することができます。
定期購入による対象商品は、本規約および本サイト上の記載条件にしたがい自動的に当社よりお届けします。お届け日等の詳細はマイページを確認ください。なお、交通事情、休日・祝日等により、お届け日が指定日の前後になることもあります。
第１項に基づき、お客様は、初回注文から商品を5％割引で購入することができます。
お客様の登録情報もしくはお届け先等に変更がある場合、または定期購入のスキップ、一時休止もしくは解約（以下「解約等」といいます）を希望される場合には、お届け予定日の10日前までにマイページでの登録が必要となります。所定の期間を過ぎてから変更または解約等の連絡があった場合においては、お届け予定日の次のお届けからの反映となります。なお、変更方法等の詳細はマイページを参照ください。
前項につき、お客様が所定の期間を過ぎてから、変更または解約等の申し出をされた場合に、これによりお客様または第三者に生じた損害（商品の未着、紛失等を含みますが、これらに限られません。）については、当社は責任を負わないものとします。

第14条（代金および支払い方法）

お客様は、別途当社が定め、本サイトに記載する商品の代金を、当社が指定する支払い方法の中からお客様が選択した方法により、当社に支払うものとします。
前項の定めにかかわらず、お客様が選択した方法での支払いが不可能または困難な場合や当社との取引状況等により当社が必要と判断した場合には、当社は、支払い方法の変更を要請することができるものとします。

第15条（送料）

商品のお届けにかかる送料は、一度の注文で通常価格の合計額が6,600円（税込）以上となる場合（ただし、沖縄県からのご注文を除きます。）、当社負担とします。なお、合計額が6,600円（税込）未満の場合、本サイト上の記載条件にしたがい、お客様に所定の送料をご負担いただくこととします。
前項の定めにかかわらず、本サイト等において別の定めをしている場合には、その定めが優先されるものとします。
お客様は、本条に定める送料を、前条に定める代金の支払いと同時に当社に支払うものとします。

第16条（商品のお届け）

当社は、当社の判断により、お客様への商品のお届け方法（配送会社等）を指定または変更することができるものとします。
商品のお届け先は、日本国内に限ります。

第17条（返品または交換）

お客様は、原則として商品の返品または交換をすることはできません。
前項の規定は、当社の責めに帰すべき事由により商品に不良、破損等があった場合や特定商取引に関する法律等の法令により要求される場合には適用されません。なお、返品または交換の際には商品到着後７日以内に限り、対応を受け付けるものとします。
本条の定めにしたがった返品または交換の手続が実施されなかった場合、これらの対応についてお客様に別途の負担が生じ、または返品もしくは交換ができないことがあります。

第18条（発送のお断り）

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前の連絡なくお客様との契約を解除し、または契約の履行を拒絶することにより、既にお客様が注文した商品の発送をお断りすることがあります。
(1) お客様が第10条（本サイトの利用に関する禁止事項）、第21条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）または第27条（禁止事項）の禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反した場合
(2) お客様が商品の代金または送料の支払を遅延した場合
(3) お客様が第14条（代金および支払い方法）第2項に基づく支払い方法の変更の要請に同意しない場合
(4) お客様が指定した預金口座、クレジットカードにおいて、収納代行会社、クレジットカード会社、または金融機関などにより、利用の停止または制限の措置が取られている場合
(5) お届け先に日本国外の住所が指定された場合
(6) お客様から一度に大量の注文がされた場合
(7) その他当社が発送をお断りする必要があると合理的な根拠に基づき判断した場合

第4章キャンペーンに関する事項

第19条（キャンペーンへの参加）

お客様がキャンペーンへ参加するにあたっては、本規約のほか、キャンペーンの案内時に表示する定めにしたがうものとします。
当社は、キャンペーンへの参加に条件を設定する場合があります。この条件を満たしていないお客様は、そのキャンペーンに参加できません。
お客様がお届け先に現住所以外の住所を指定した場合、当社は、お客様に対し、当該情報の提供を求めることができるものとします。

第20条（キャンペーンの実施）

キャンペーンは、当社の判断により、予告なく終了し、または延長、再開もしくは再実施することがあります。

第21条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）

お客様は、キャンペーンへの参加にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。
(1) キャンペーンへの参加時に当社が情報の提供を求めた際、虚偽の情報を伝えること
(2) 営業活動、営利、転売等の目的でキャンペーンに参加すること
(3) キャンペーンにより取得した商品を転売すること
キャンペーンで提供した商品の転売が発覚した場合、当社は、転売をしたお客様に対し、当該商品の通常価格相当額を請求する場合があります。

第5章個人情報等の取扱い

第22条（個人情報の取扱い）

お客様による会員登録、商品キャンペーン等に際して当社が取得したお客様の個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシー（https://ks-online.jp/pages/privacy-policy）にしたがい、適切な取り扱いを行います。
当社は、お客様への本サービスの提供のために、以下の各号の場合に、同号の第三者にお客様の個人情報を提供する必要があります。お客様は、各号に該当する手段を用いて商品購入を行うに際して、注文時に当該提供に同意したものとみなされます。
(1) お客様がご注文された商品に対し、お支払いの手段として「Paidy」（https://paidy.com/）でのお支払いを希望され、かつこのお支払いに係る支払代行会社である、Paidy株式会社での本人確認、請求先確認および与信調査が必要な場合：Paidy株式会社
(2) お客様が、動物病院にて犬猫その他のペットを受診させ、支払方法の選択画面において、当該病院発行の病院コードを入力し、代金割引の適用を受けて商品購入（定期購入を含む。）を行った場合において、当該受診の有無を確認する必要があるとき：当該動物病院
本サイト等において必須項目として表示する項目は、商品のお届けやキャンペーンへの参加資格の確認等に必要となる情報であるため、これを提供いただけない場合は、商品の提供やキャンペーンへの参加等を認めることができません。

第23条（Cookie等の情報について）

当社は、本サイトへのアクセス状況やその利用方法に関する以下のような情報を取得することがあります。なお、これらの情報のうち、本サイトへのログイン時に必要な識別情報についてはお客様自身で変更することができ、位置情報およびCookieを用いて生成された識別情報についてはお客様自身でその機能を制限することができます。ただし、Cookieの制限によって、利用者は本サービスの一部が受けられない場合があります。
・ログイン時に必要な識別情報（会員IDおよびパスワード）
・Cookieを用いて生成された識別情報
・位置情報
・契約者・端末固有ID
・通信履歴
・本サイトの利用履歴

第6章その他の事項

第24条（権利帰属）

商品、キャンペーン、本サイト等に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、当社が明示しない限り、当社またはライセンスを許諾している者の知的財産権をお客様が取得し、またはその使用許諾を受けることはありません。

第25条(再委託)

当社は、本サービスの運営に係る事項の一部または全部を、第三者に委託することができます。また、受託者はさらに委託することができます。

第26条（不保証）

当社は、本サービスの一部であるメールマガジンの配信、お役立ち情報の提供等のコンテンツにおいて、掲載情報が正確であること、真実であることおよびウィルス等に感染していないこと等を含め、いかなる保証をもいたしません。

第27条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、第10条（本サイトの利用に関する禁止事項）、第21条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）に定めるほか、以下の各号のいずれかに該当する行為を行うことを禁止します。
(1) 他人の情報または虚偽の情報を利用して商品の購入等をすること
(2) 未成年者、被補助人または被保佐人が、それぞれ法定代理人、補助人、保佐人の同意を得ずに、商品の購入等をすること
(3) 営業活動、営利、転売等の目的で商品の購入等をすること
(4) 商品を転売すること
(5) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(6) 当社、商品の購入等をする他のお客様またはその他の第三者に対する詐欺、脅迫その他の犯罪行為
(7) 公序良俗に反する行為
(8) 当社、商品の購入等をする他のお客様またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(9) 本サイトのネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為
(10) 当社の事業の運営を妨害するおそれのある行為
(11) 当社のネットワーク、システム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
(12) 商品の購入等をする他のお客様の情報の収集
(13) 当社、商品の購入等をする他のお客様またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(14) 第32条(反社会的勢力の排除)に定める行為
(15) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、またはそのおそれがある行為
(16) その他本規約等の当社の定め、規則等に抵触する行為、お客様と当社との間の契約に違反する行為または当社が不適切であると合理的な根拠に基づき判断する行為

第28条（禁止事項への違反に対する措置）

当社は、お客様が第10条（本サイトの利用に関する禁止事項）、第21条（キャンペーンへの参加に関する禁止事項）または前条に規定の禁止事項または当社が別途定めるその他の定めのいずれかに違反した場合、事前の連絡なく、当該お客様の会員IDの利用を停止・除名し、または当社からの商品の購入やキャンペーンへの参加、本サイトの利用等を停止・禁止することができるものとします。
前項のほか、当社は損害賠償の請求その他の当社が必要と認める措置をとることができるものとします。
お客様が本規約に定める禁止事項および当社が定めるその他の定めのいずれかに違反したことにより生じた損害（前２項に基づく措置による損害を含みます）については、当社は責任を負わないものとします。

第29条（期限の利益喪失）

お客様が、第27条（禁止事項）規定の各号に定める事由に該当したとき又はそのおそれがあるときには、当社に対する一切の債務につき、催告等を受けなくとも、当然に期限の利益を喪失するものとし、残存する債務は遅滞なく弁済しなければならないものとします。

第30条（免責）

本サイトでの通信障害、商品の配送におけるトラブルその他一切の理由による商品のお届けの遅延、キャンペーンの中断または中止、本サイトの機能停止等によりお客様または第三者が被る損害について、当社は一切責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により損害が発生した場合にはこの限りではありません。
お客様と他のお客様またはその他の第三者との間でトラブルが生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれに対処するものとし、当社を免責させるものとします。ただし、当社の故意または重過失によりトラブルが生じた場合にはこの限りではありません。
当社のお客様に対する義務の全部または一部の履行が、天変地異、戦争、疫病、禁輸、通常の輸送・通信・送金手段の途絶、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令等の当社の支配が及ばない事由により遅延し、または不能となった場合には、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社は、当該事由が除去されたときは、速やかに義務を履行するものとします。
本規約のいかなる条項も、当社の故意または重過失による債務不履行責任または損害の賠償責任を免責させるものではありません。また、他の条項の定めにかかわらず、当社の軽過失によりお客様に損害が生じた場合、当社は、お客様に現実に生じた通常かつ直接の損害について賠償の責任を負うものとします。

第31条（権利義務の譲渡等の禁止）

お客様は、本規約上の地位又は本規約に基づく一切の権利若しくは義務を第三者に譲渡し、若しくは引き受けさせ、又は担保の目的に供することを禁止します。

第32条（反社会的勢力の排除）

お客様が以下のいずれかに該当した場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。
(1) 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者をいいます）に該当する場合
(2) 反社会的勢力と何らかの交流または関与がある場合
(3) 反社会的勢力を名乗る等して当社の業務の妨害を行い、または不当要求行為をした場合
(4) 自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動・暴力、風説の流布および偽計・威力を用いた信用毀損・業務妨害その他これらに準ずる行為を行った場合

第33条（本規約の変更）

当社は、お客様一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、経営状態の変化、社会情勢等の状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、法令の定めにしたがって変更することができるものとします。
前項に基づく本規約の変更は、本サイト上での掲示等の相当な方法で公表することにより行い、公表の際に定める期日から適用されるものとします。
変更後の本規約は、当社が別途通知する場合を除き、当社が本サイト上に表示した時点をもって、効力が生じるものとします。

第34条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第35条（準拠法および管轄裁判所）

本規約の適用および解釈は、日本法に準拠するものとします。
本規約およびお客様と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京都に管轄権を有する簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

2022年3月1日制定
2024年2月21日改定

第1章 総則